Weitere Informationen erhalten Sie beim AIO Service Desk,
Tel: +41 41 594 51 11
E-Mail: service@zg.ch
oder Ihrem IT-Dienstleister.
Damit verwaltungsexterne Personen mit einer vom Kanton oder einer Zuger Gemeinde zur Verfügung gestellten Anwendungen gemeinsam zusammenarbeiten können, benötigen Sie ein Login. Über «Online-Konto erstellen» kann kostenlos ein Konto mit den persönlichen Angaben wie Name, Adresse, E-Mail, Mobilnummer eingerichtet werden. Über die Nutzungsart kann der Zugriff auf die gewünschten Anwendungen z.B. iZug Arbeitsräume, Online-Gesuchsportal beantragt werden. Wenn man sein Passwort vergessen hat oder seinen Benutzernamen nicht mehr weiss, hilft «Online-Konto verwalten» weiter.
Die Verwaltungsangestellte der 11 Zuger Gemeinden und des Kantons haben mit ihrem PC-Login bereits Zugang und brauchen sich nicht zu registrieren.
Mit «ZUGLOGIN» erhalten Sie immer und überall einen Online-Zugang zu Ihren Verwaltungsgeschäften und -daten. Sie können Eingaben, die Sie bisher handschriftlich unterzeichnen mussten, vollständig elektronisch unterschreiben und einreichen. Um die elektronischen Dienstleistungen nutzen zu können, benötigen Sie ein kostenfreies Benutzerkonto auf «ZUGLOGIN».
Alle im Kanton Zug steuerpflichtigen natürlichen und juristischen Personen können ein «ZUGLOGIN» online beantragen. Natürliche Personen (insbesondere ausserkantonale Personen) können ein Benutzerkonto auch am Schalter einer kantonalen oder gemeindlichen Behörde beantragen.
«Webtransfer mit dem Kanton, den Gemeinden und Dritten» ermöglicht grosse Dateien (bis 10 GB) innerhalb der kantonalen Verwaltung, den 11 Zuger Gemeinden und zu Externen im Internet «Webtransfer Zug: Upload» bzw. von Externen in die Verwaltung «Webtransfer Zug: Einladung» zu übermitteln.
«Secure Messaging mit dem Kanton, den Gemeinden und Dritten» ermöglicht die sichere E-Mail Kommunikation mit den Zuger Behörden.
Für Projektzusammenarbeit steht das «Projektportal Kanton Zug (Redmine)» zur Verfügung.
Für die Schulung und Sensibilisierung zur Informationssicherheit steht eine «Lernplatttform vom Kanton Zug» zur Verfügung.
Die Hilfeseite «Phishing E-Mail erkennen» liefert Tipps&Tricks.
Fernzugriff für Lieferanten, IT-Administratoren und Fachapplikationssupporter.
Lieferanten müssen zuerst ein Benutzerkonto auf Onlinekonto eröffnen. Als zweiten Schritt kann über das Onlineformular ein Antrag gestellt werden Antragsformular Remote-Zugang (VPN). Vor der erfolgreichen Freischaltung muss zwingend die Geheimhaltungserklärung für Mitarbeitende von verwaltungsexternen Leistungserbringenden unterschriebven werden.
Aufruf SSL-VPN:
VPN (FortiToken Mobile App) Neu: Für Benutzer mit FortiToken Mobile
Falls Sie «Pulse Secure Application Launcher» Fehlermeldungen haben, bitten wir Sie die aktuelle VPN-Software zu deinstallieren und sich anschliessend neu anzumelden.
Server Kennwort ändern:
Möchten Sie ein neues Admin-Passwort setzen oder ist es abgelaufen, hilft untenstehender Link.
PW-Wechsel (FortiToken Mobile App) Neu: Für Benutzer mit FortiToken Mobile
VDI-Zugriff:
VMware Horizon (virtuelle Desktop-Infrastruktur)
Supportzugriffstool:
Für eine effizientere Problemlösung verwenden wir die Fernwartungs-Software . TeamViewer QuickSupport ermöglicht Ihnen, Ihren PC-Bildschirm mit uns zu teilen.
Teamviewer(V9) Windows 32bit für Windows Arbeitsplätze
Teamviewer(V15) macOS 11 (Big Sur) oder höher für Apple Arbeitsplätze
Geschützer Zugang für Verwaltungsangestellte der Einwohnergemeinden, der Gerichte und des Kantons.
Zeit-/Leistungserfassung (Siaxma)
Webmail Zugriffe
WebMail (Kantonale Verwaltung)
Webmail (Stadt Zug, Baar, Cham, Steinhausen, Neuheim, Walchwil)
Sämtliche Zugriffe aus dem Internet erfordern eine 2-Faktor Anmeldung mittels Google-/ oder Microsoft-Authentifikator.